Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive che cosa fa il sito cloudsoft.cloud con i dati dei suoi visitatori. Non descrive i nostri software: i trattamenti legati al loro uso sono retti dalle condizioni proprie a ciascun prodotto e dal contratto concluso con ciascuna farmacia.

1. Titolare del trattamento

Cloudsoft SA, Rue de Plaisance 35, 2300 La Chaux-de-Fonds, Svizzera. E-mail: info@cloudsoft.cloud — telefono: 032 510 47 80.

2. Quadro legale

Trattiamo i dati personali conformemente alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e alla sua ordinanza (OPDa).

I nostri prodotti si rivolgono alle farmacie stabilite in Svizzera; il regolamento europeo (RGPD) non trova applicazione a questo sito.

3. Dati trattati

Il Sito tratta due categorie di dati, e nessun’altra:

• Registri del server: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, codice di risposta, browser dichiarato. Sono prodotti automaticamente a ogni richiesta, come su qualsiasi server web.
• Modulo di contatto: ciò che vi scrive — oggetto, nome e farmacia, indirizzo e-mail, telefono facoltativo, messaggio — nonché la lingua della pagina, il Suo indirizzo IP e il Suo browser.

4. Finalità

Il trattamento si fonda sul nostro interesse legittimo a gestire un sito sicuro, e sulla Sua iniziativa quando ci scrive.

• gestire il Sito e garantirne la sicurezza;
• diagnosticare gli incidenti e misurare l’affluenza;
• rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto.

5. Durate di conservazione

Gli indirizzi IP dei registri non sono troncati: sono conservati per intero per la durata indicata, poi cancellati con il resto della riga.

6. Hosting e sicurezza

Il Sito e la casella di posta che riceve le richieste di contatto sono gestiti sull’infrastruttura di Cloudsoft SA, in Svizzera. Le comunicazioni sono cifrate (HTTPS), gli accessi controllati e registrati.

7. Comunicazione a terzi

Nessuna. Il Sito non ricorre ad alcun fornitore esterno: nessuna concessionaria pubblicitaria, nessuno strumento di misura dell’audience di terzi, nessuna rete di distribuzione di contenuti, nessun carattere tipografico caricato a distanza. Le richieste del modulo non lasciano la nostra infrastruttura.

Dei dati sarebbero comunicati a un’autorità solo se la legge ci obbligasse a farlo.

8. Trasferimento all’estero

Nell’ambito del Sito non ha luogo alcun trasferimento di dati all’estero.

9. Cookie

Il Sito non deposita alcun cookie di tracciamento. Il dettaglio di ciò che è registrato nel Suo browser figura nella pagina dedicata ai cookie.

10. I Suoi diritti

Conformemente alla LPD, dispone in particolare dei diritti seguenti:

• accesso ai Suoi dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione o limitazione del trattamento, nei limiti legali;
• opposizione a determinati trattamenti;
• consegna o trasmissione dei Suoi dati.

11. I nostri software

Se i Suoi dati sono stati inseriti in pharmacie.cloud da una farmacia, è questa farmacia la titolare del trattamento: si rivolga direttamente a lei. I trattamenti propri ai nostri altri servizi sono descritti nell’informativa sulla privacy di ciascuno.

12. Contatto e reclamo

Per esercitare i Suoi diritti o per qualsiasi domanda: Cloudsoft SA, Rue de Plaisance 35, 2300 La Chaux-de-Fonds, Svizzera, info@cloudsoft.cloud, 032 510 47 80. Potremmo dover verificare la Sua identità.

Dispone inoltre del diritto di presentare un reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

13. Modifiche

Possiamo modificare la presente informativa. Fa stato la versione pubblicata sul Sito; la sua data e il suo numero di versione figurano in cima alla pagina.